Политика защиты персональных данных

Обновлено: 1 марта 2025 года

В настоящей политике описано, каким образом сервис SteamPlz собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при работе на сайте и в связанных сервисах.

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем пользователям сервиса SteamPlz. Используя сервис, вы подтверждаете согласие с условиями обработки данных.

Оператор персональных данных — команда проекта SteamPlz, осуществляющая деятельность через сайт https://steamplz.com.

2. Перечень обрабатываемых данных

  • Контактные данные: адрес электронной почты, никнейм Telegram, идентификатор аккаунта Steam.
  • Данные, необходимые для проведения платежей и выставления счетов.
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, характеристики устройства, журналы действий, обеспечивающие безопасность сервиса.
  • Сообщения в поддержку и материалы проектов, которые пользователь добровольно размещает в сервисе.

3. Цели обработки

  • Предоставление доступа к личному кабинету, инструментам оплаты и ИИ-сервисам.
  • Обработка обращений пользователей и предоставление технической поддержки.
  • Улучшение качества продукта, анализ обезличенной статистики и разработка новых функций.
  • Исполнение требований законодательства, включая бухгалтерский учет и борьбу с мошенничеством.

4. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются на основании публичной оферты (пользовательского соглашения), согласия пользователя и требований действующего законодательства.

5. Передача третьим лицам

  • Платежным операторам и банкам-эквайерам, осуществляющим обработку ваших транзакций.
  • Партнерам по аналитике и инфраструктуре, обеспечивающим стабильную работу сервиса.
  • Государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Все партнеры обрабатывают данные в соответствии с договорными обязательствами и законодательством о защите персональных данных.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищенных серверах в юрисдикциях с достаточным уровнем защиты. Используются шифрование, разграничение доступа и регулярные проверки безопасности.

Срок хранения определяется целями обработки или действующим законодательством. По запросу пользователя данные могут быть удалены, если это не противоречит обязательным требованиям.

7. Права пользователей

  • Получать информацию об обработке персональных данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления данных.
  • Отозвать согласие на обработку и отказаться от маркетинговых рассылок.
  • Получить копию данных в структурированном формате, если это технически возможно.

Запросы пользователей рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику для отражения изменений законодательства или внутренних процессов. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

9. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться по электронной почте.

support@steamplz.com